Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

• Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT như TikTok Shop, Shopee: đăng tải sản phẩm mới, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá bán, chương trình ưu đãi và tồn kho.
• Theo dõi, tối ưu nội dung hiển thị của gian hàng nhằm tăng khả năng tiếp cận, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và đảm bảo các chỉ số vận hành theo yêu cầu của sàn.
• Kiểm tra, theo dõi tình trạng đơn hàng hằng ngày; phối hợp với bộ phận kho vận và đơn vị giao hàng để xử lý đơn đúng tiến độ.
• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình bán hàng trên sàn như: khuyến mãi, flash sale, livestream, campaign theo lịch của nền tảng.
• Thiết lập, theo dõi và tối ưu quảng cáo trên sàn; đảm bảo hiệu quả chi phí và mục tiêu doanh số.
• Theo dõi phản hồi của khách hàng, xử lý khiếu nại, đánh giá xấu và các vấn đề phát sinh liên quan đến tài khoản/gian hàng.
• Tổng hợp, phân tích số liệu bán hàng và báo cáo kết quả vận hành định kỳ; đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

• Yêu thích thương mại điện tử, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop, Shopee
• Độ tuổi: Dưới 28 tuổi. Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Y Dược, Marketing, TMĐT,...
• Sử dụng TikTok, Shopee thường xuyên, am hiểu nền tảng
• Sử dụng Excel cơ bản
• Làm việc chủ động, có trách nhiệm

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng (thỏa thuận theo năng lực) + thưởng KPI + thưởng doanh số tháng
• Được công ty tham gia hưởng chế độ BHYT, BHXH đầy đủ
• Thưởng ngày lễ 02/09, 30/04, thưởng Tết - lương tháng thứ 13-14
• Phúc lợi sinh nhật, du lịch, hỗ trợ ăn trưa,…
• Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, sáng tạo và đề cao năng lực làm việc của nhân viên
• Cơ hội thăng tiến cho nhân sự có năng lực và mong muốn gắn bó với Công ty