Nhân Viên Vận Hành Điều Phối Livestream

Quản lý vận hành, quản trị quy trình livestream: Phối hợp với các CTV Trợ live set up phòng live, ảnh sáng, âm thanh, background, sản phẩm; kiểm tra đường truyền, thiết bị, tài khoản kênh; chuẩn bị kịch bản livestream, flow sản phẩm; xây dựng quy trình chuẩn cho phòng Live; quản lý tài sản, thiết bị của phòng Live.
Điều phối nhân sự livestream: Sắp xếp ca làm việc theo lịch tuần/tháng; phối hợp với Host live, trợ live và kỹ thuật để đảm bảo buổi live diễn ra trơn tru; kiểm tra trang phục, tác phong, kịch bản của Host live.
Theo dõi hiệu suất livestream: Theo dõi real-time các chỉ số: Viewer, CTR, conversion, GMV, ...; ghi nhận lỗi, sự cố trong buổi live; tổng hợp doanh thu, hiệu suất theo từng buổi/tuần/tháng và báo cáo lại team kinh doanh.
Đào tạo nhân sự livestream: Đào tạo kiến thức sản phẩm (đặc điểm, USP, size, tính năng); huấn luyện kỹ năng nói, tương tác, chốt đơn, len flow sản phẩm; đào tạo cho các CTV quy trình chuẩn trước - trong - sau live; coaching trực tiếp trong các buổi live thử hoặc live thật; đánh giá năng lực Host live theo tuần/tháng và đề xuất cải thiện.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm vận hành livestream hoặc điều phối livestream.
Hiểu và thành thạo sử dụng thiết bị livestream.
Từng có kỹ năng livestream là điểm cộng.
Trách nhiệm, chăm chỉ, biết sắp xếp, tổ chức công việc.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Lương cứng 11-13 triệu/ tháng + thưởng doanh thu.
Kỳ trả lương vào mùng 5 hàng tháng.
Xét tăng lương định kỳ; tháng lương 13; du lịch, teambuiding hàng năm.
Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ theo quy định của Luật lao động.
Tham gia BHXH, BHYT, và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: Sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,.....Thời gian làm việc: 8h-17h, từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7.