Nhân Viên Vận Hành Căn Hộ Dịch Vụ

Giải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận lên lịch làm việc, thực hiện giám sát hiệu suất của đội ngũ nhân viên dọn dẹp và bảo trì theo quy trình.
Đảm bảo các căn hộ luôn trong tình trạng sạch sẽ, gọn gàng và hoạt động tốt.
Hỗ trợ trưởng nhóm vận hành để quản lý tồn kho và đặt hàng các vật dụng cần thiết cho căn hộ.
Hỗ trợ trưởng nhóm trong việc setup các căn hộ của Xôi.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
Trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc, quản lý và sắp xếp công việc khoa học.
Sẵn sàng và chủ động trong việc di chuyển giữa các địa điểm cho thuê để triển khai, giám sát công việc.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Tiếng Anh giao tiếp tốt; biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Up to 10.000.000 VND/tháng (net)Không cần kinh nghiệm, được đào tạo và phát triển kiến thức chuyên môn từ A-Z.Thưởng tháng lương 13.Hỗ trợ ăn trưa và gửi xe miễn phí.
Đóng BHXH, ngày nghỉ phép đầy đủ theo luật lao động.
Được đào tạo và phát triển kiến thức chuyên môn.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hướng tới hiệu quả công việc.