Nhân Viên Tuyển Dụng & Đào Tạo

- Trách nhiệm chính
- 1. Công tác Tuyển dụng (60%)
- Khối cửa hàng (GMS/ Store level):
- Chú động tìm kiếm, đề xuất kênh tuyển dụng phù hợp cho các vị trí: Cửa hàng trưởng/ phó, Thu ngân, Nhân viên Bán hàng, Kế toán cửa hàng, Nhân viên kho...
- Tối ưu hóa các kênh tuyển dụng chi phí thấp: Hội/ Nhóm khu vực, Tiktok/ Facebook Jobs, postẻ tại cửa hàng, giới thiệu nội bộ
- Lập kế hoạch và trực tiếp phỏng vấn/ đánh giá ứng viên khối cửa hàng, đảm bảo đáp ứng tiến bộ mở mới cửa hàng hoặc bù đắp tỷ lệ nghỉ việc
- Khối Văn phòng (Back Office):
- Tham gia tuyển dụng các vị trí thuộc khối văn phòng các cấp
- Quản lý Quy trình & Dữ liệu:
- Theo dõi, hỗ trợ ứng viên tiếp nhận công việc (Onboarding) và hoàn thiện hồ sơ nhân sự đúng thời hạn
- Đánh giá hiệu quả các kênh tuyển dụng, quản lý ngân sách tuyển dụng và xây dựng nguồn dữ liệu ứng viên (Talent pool) dự phòng
- 2. Công tác Đào tạo (30%)
- Đào tạo hội nhập (Orientation):
- Trực tiếp đứng lớp/ hướng dẫn đào tạo về Văn hóa doanh nghiệp, nội quy lao động & dịch vụ khách hàng cho nhân sự mới.
- Đào tạo Kỹ năng & Kiến thức sản phẩm:
- Phối hợp với các phòng ban để triển khai các chương trình Đào tạo nội bộ
- Tổ chức và kiểm tra, đánh giá chất lượng sau đào tạo (kiểm tra định kỳ kiếm thức sản phẩm/ dịch vụ của nhân viên cửa hàng).
- Quản lý hệ thống Đào tạo:
- Theo dõi tiến độ đào tạo thử việc và lộ trình phát triển của nhân viên mới tại các cửa hàng
- 3. Báo cáo & Công việc khác (10%)
- Báo cáo định kỳ (tuần/ tháng) về chi phí tuyển dụng, thời gian lấp đầy vị trí (Time-to-hire), tỷ lệ nghỉ việc khối cửa hàng và kết quả đào tạo.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm:
- 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Tuyển dụng và Đào tạo
- Bắt buộc:Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngànhFMCG, Bán lẻ (Retail), Chuỗi siêu thị, F&Bhoặc chuỗi cửa hàng tiện lợi
- Kỹ năng chuyên môn:
- Am hiểu các kênh tuyển dụng lao động phổ thông và nhân sự bán lẻ năng động
- Kỹ năng phỏng vấn, đánh giá thái độ và sự phụ hợp dịch vụ
- Kỹ năng đứng lớp đào tạo, thuyết trình cơ bản và soạn thảo tài liệu
- Tố chất & Kỹ năng mềm:
- Năng động, linh hoạt, chịu được áp lực tiến độ tuyển dụng cao (Volume hiring)
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, có định hướng dịch vụ khách hàng cao
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật lao động; Thưởng Lễ Tết, Lương tháng 13
- Môi trường: Năng động, thân thiện, cơ hội tiếp xúc và trải nghiệp các sản phẩm thực phẩm cao cấp/ hữu cơ chất lượng
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm việc online buổi sáng.
- Địa điểm làm việc: 99 Hoàng Hoa Thám, Phường Gia định (thuộc khu vực quận Bình Thạnh cũ), Thành phố Hồ Chí Minh