Nhân Viên Tư Vấn Website / CSKH- Được Đào Tạo

- Tư vấn báo giá cho khách hàng về các gói dịch vụ thiết kế Website, Domain, Hosting, SEO, Digital Marketing.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, Email, Chat, Fanpage.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, theo dõi và hỗ trợ trong suốt quá trình hợp tác.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, thiết kế để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu dịch vụ mới và duy trì mối quan hệ lâu dài.

Yêu cầu công việc:

- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Có kiến thức cơ bản về Website, Marketing Online là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Gmail, Zalo,…).
- Có tinh thần học hỏi, chủ động, chịu được áp lực công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có nhận thực tập sinh-fulltime- có lương