Nhân Viên Tư Vấn Website

Công ty cung cấp nguồn data từ bộ phận MKT.
Tư vấn, giới thiệu về dịch vụ công ty.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về thông tin liên quan đến sản phẩm.
Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi.
Kết hợp với bộ phận kĩ thuật để làm Demo cho khách hàng.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan.
Chăm sóc các khách hàng cũ.
Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn.
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, tự tin.
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.
Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng.
Kiên trì, chịu khó.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo thêm.
Yêu cầu: có Laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản: (7tr - 10tr) + Bonus + Hoa hồng (10% – 35%). Tổng thu nhập trung bình 12tr - 15tr/tháng tùy năng lực.
Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động.
Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc.
Xét tăng lương khi có thành tích tốt.
Có lộ trình thăng tiến, phát triển.
Khám sức khỏe định kỳ.
Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding.