Nhân Viên Tư Vấn Tại Spa

Tiếp đón và tư vấn khách hàng về các dịch vụ chăm sóc da, điều trị da và sản phẩm mỹ phẩm của spa.
Tìm hiểu nhu cầu, tình trạng da để đề xuất liệu trình phù hợp theo quy trình của spa.
Báo giá, giải đáp thắc mắc và chốt gói dịch vụ, sản phẩm.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật viên, bác sĩ (nếu có) để theo dõi quá trình điều trị của khách.
Quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
Thực hiện gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng cũ, khai thác khách hàng tiềm năng.
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân và các KPI được giao.
Cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và xu hướng làm đẹp.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Spa.
Yêu cầu công việc
Nữ từ 20–35 tuổi, ngoại hình ưa nhìn.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn Spa, Thẩm mỹ viện, Clinic, Mỹ phẩm hoặc các ngành dịch vụ.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nếu có tố chất bán hàng.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng KPI + Thưởng doanh số.
Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng (tùy năng lực).Được đào tạo chuyên môn về da liễu, sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật.
Được sử dụng dịch vụ làm đẹp theo chính sách nhân viên.
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm/Quản lý tư vấn.