Tuyển dụng NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG (XE MÁY ĐIỆN) tại Hồ Chí Minh

A. Bán hàng
Đón tiếp, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp.
Giới thiệu tính năng, chính sách bảo hành, khuyến mại.
Hướng dẫn khách lái thử, tư vấn trả góp và dịch vụ đi kèm.
Chốt đơn, hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ và bàn giao xe theo quy trình.
B. Chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận và theo dõi khách hàng tiềm năng.
Hướng dẫn sử dụng xe, nhắc lịch bảo dưỡng.
Hỗ trợ bảo hành, xử lý phát sinh và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
C. Quản lý dữ liệu
Cập nhật thông tin khách hàng.
Quản lý danh sách khách hàng tiềm năng.
Theo dõi quá trình chăm sóc và báo cáo kết quả bán hàng.
D. Phối hợp nội bộ
Phối hợp với Marketing tiếp nhận và xử lý khách hàng.
Phối hợp với Kế toán hoàn tất thanh toán, hồ sơ.
Phối hợp với Kỹ thuật kiểm tra và bàn giao xe.
E. Quản lý khu vực bán hàng
Đảm bảo khu vực trưng bày sạch sẽ, gọn gàng.
Kiểm tra xe trưng bày, bảng giá, tài liệu và bảo quản tài sản.
F. Thực hiện hoạt động kinh doanh
Tham gia chương trình khuyến mại, sự kiện bán hàng.
Tìm kiếm khách hàng mới và phát triển doanh số.
G. Báo cáo
Hàng ngày:
Khách tiếp cận, tư vấn, lái thử, đơn hàng.
Hàng tuần:
Kết quả bán hàng, khách hàng tiềm năng, đề xuất cải thiện.
Hàng tháng:
Doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, kế hoạch bán hàng.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Trình độ chuyên môn: QTKD, Kinh tế, Ngoại thương, Công nghệ ô tô Cơ khí động lực.
Kỹ năng: Giải quyết vấn đề, làm việc nhóm.
Kinh nghiệm: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
Khác: Trung thực, nhanh nhẹn, bảo mật, có tinh thần trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Ngành nghề: Tiếp thị / Marketing, Bán lẻ / Bán sỉ, Bán hàng / Kinh doanh
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh