Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Máy Đọc Sách

1. Bán hàng & Tư vấn

• Tiếp cận: Chủ động chào hỏi, hỏi đúng nhu cầu (đọc sách gì, làm việc hay giải trí?).
• Tư vấn: So sánh được Kindle, Boox, Kobo, reMarkable. Nhấn mạnh ưu điểm màn hình E-ink.
• Demo: Cho khách viết thử, đọc thử file PDF, cài từ điển.
• Chốt đơn: Xử lý từ chối về giá, bán kèm phụ kiện (bao da, bút).

2. Quản lý Gian hàng

• Sạch sẽ: Máy demo luôn đầy pin, quầy kệ không bám bụi và dấu vân tay.
• Trình bày: Sắp xếp hàng hóa đúng vị trí, ngăn nắp.
• Kỷ luật: Đi làm đúng giờ, đúng tác phong của Aeon Mall.

3. Chăm sóc Khách hàng

• Hỗ trợ: Hướng dẫn khách dùng máy, cài app, copy sách sau khi mua.
• Kết nối: Nhắc khách cũ qua xem máy mới hoặc báo tin khuyến mãi.
• Dữ liệu: Lưu thông tin khách chính xác để bảo hành.

4. Kho bãi & Báo cáo

• Kiểm kho: Nắm chính xác số lượng máy/phụ kiện tại quầy. Báo ngay nếu sắp hết hàng.
• Báo cáo: Gửi số liệu bán hàng đúng hạn mỗi ngày/tuần cho Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Chấp nhận sinh viên mới ra trường, được đào tạo bài bản từ A-Z.
• Kỹ năng: Sử dụng cơ bản Word, Excel và thành thạo mạng xã hội.
  • Giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng, kiên nhẫn khi tư vấn cho khách.
• Tư duy & Thái độ:
  • Yêu thích đồ công nghệ (E-reader, Tablet là lợi thế lớn).
  • Trung thực, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Chịu được áp lực doanh số và mong muốn gắn bó lâu dài.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên từng làm bán hàng, CSKH hoặc am hiểu thiết bị điện tử.
• Thời gian: Làm việc 8h/ngày (xoay ca theo giờ mở cửa TTTM: 9h30 - 22h00).

Quyền lợi được hưởng

QUYỀN LỢI & THU NHẬP

• Thu nhập hấp dẫn: Tổng thu nhập từ 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm Lương cứng + Thưởng hiệu suất KPI + Hoa hồng doanh số + Thưởng nóng).
• Phụ trợ đầy đủ: Hỗ trợ chi phí ăn trưa, xăng xe đi lại.
• Thưởng & Phúc lợi:
  • Thưởng các ngày Lễ, Tết, lương tháng 13 theo chính sách Công ty.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHTN và các chế độ phúc lợi khác.
• Đào tạo & Phát triển:
  • Được đào tạo bài bản từ A-Z về nghiệp vụ và kiến thức sản phẩm chuyên sâu.
  • Cơ hội nâng cao kỹ năng mềm, phát triển năng lực bản thân và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Môi trường làm việc: Năng động, thân thiện, làm việc tại hệ thống cửa hàng hiện đại trong TTTM.
  • Tham gia du lịch, team building hàng năm cùng đội ngũ