Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng ( B2B) Đi Làm Ngay

• Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu về phần mềm, giải pháp AI, chuyển đổi số và các dịch vụ công nghệ của công ty.
• Tìm hiểu nhu cầu, vấn đề và mục tiêu của khách hàng để đề xuất sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
• Giới thiệu, trình bày và tư vấn giải pháp cho khách hàng thông qua cuộc gọi, tin nhắn, email, meeting hoặc demo sản phẩm.
• Phối hợp chuẩn bị báo giá, proposal, tài liệu giới thiệu giải pháp và các thông tin cần thiết trong quá trình tư vấn.
• Theo dõi, cập nhật trạng thái khách hàng và tiến độ tư vấn trên hệ thống CRM.
• Chăm sóc, follow-up khách hàng tiềm năng nhằm thúc đẩy cơ hội bán hàng và chuyển đổi đơn hàng.
• Ghi nhận phản hồi, nhu cầu và insight từ khách hàng để phối hợp với Sales, Marketing, Product và Delivery trong quá trình tư vấn và triển khai.
• Thực hiện báo cáo tình hình tư vấn, chăm sóc khách hàng, pipeline và kết quả bán hàng theo yêu cầu.

Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu ứng viên

• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
• Biết lắng nghe, khai thác nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp cho khách hàng.
• Có khả năng trình bày, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
• Chủ động theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo công việc đầy đủ.
• Sử dụng tốt các công cụ văn phòng; biết dùng CRM là lợi thế.
• Có hiểu biết hoặc yêu thích lĩnh vực phần mềm, AI, chuyển đổi số và dịch vụ công nghệ.
• Biết ứng dụng AI vào công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng, viết nội dung, email hoặc báo cáo là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn phần mềm, SaaS, giải pháp AI hoặc dịch vụ công nghệ.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, thưởng hoa hồng theo doanh số hấp dẫn.
• Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
• Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và các kiến thức cần thiết khác để phát triển nghề nghiệp.
• Môi trường làm việc năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
• Các chế độ phúc lợi khác như nghỉ lễ, thưởng cuối năm, du lịch, team building cùng công ty.
• Phát triển năng lực bản thân theo mô hình KASH (Kiến thức, Kỹ năng, Thái Độ, Thói quen)
• Được đào tạo và tiếp xúc các Công nghệ mới AI