Nhân Viên Trực Page/CSKH/Sales Online

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh bán hàng của công ty.
Theo dõi tình trạng đơn hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý hoặc chuyển các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận liên quan.
Phối hợp với các bộ phận Sản xuất, Kho và Kế toán để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
Nữ từ 22 – 35 tuổi.
Tốt nghiệp Trung cấp.
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Cẩn thận, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc bán hàng online.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập từ 8 – 12 triệu/tháng.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi của công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, ổn định.
Cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng.