Nhân Viên Trực Page

Theo dõi hộp thư đến trang Facebook của chúng tôi và đảm bảo rằng tất cả các tin nhắn được trả lời kịp thời và chuyên nghiệp.
Trả lời câu hỏi của khách hàng và người theo dõi, cung cấp thông tin, hỗ trợ sản phẩm hoặc dịch vụ, và xử lý yêu cầu của họ.
Quản lý thời gian một cách hiệu quả để đảm bảo rằng không có tin nhắn nào bị bỏ sót.
Xử lý phản hồi khách hàng, bao gồm cả phản hồi tiêu cực, một cách chuyên nghiệp và tôn trọng.
Định hướng yêu cầu đến bộ phận hoặc người có thẩm quyền để giải quyết khi cần.
Tạo và chia sẻ nội dung trên trang Facebook, bao gồm thông báo sự kiện, khuyến mãi và bài viết chia sẻ thông tin hữu ích.
Theo dõi và báo cáo về hiệu suất trang Facebook, bao gồm lượng tin nhắn, tương tác và các thước đo khác.
Yêu cầu công việc
Giới tính: NữKhả năng thuyết phục, giao tiếp, xử lý vấn đề tốtChịu khó trong công việc, có trách nhiệm cao, trung thực, khả năng làm việc đội nhómSáng tạo, ham học hỏi, cẩn thận trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấnChế độ (du lịch trong nước) hàng năm, tham gia các even của công ty...Thưởng các ngày lễ tết đầy đủ.
Được đào tạo, phát triển trong công việc, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Chế độ bảo hiểm: Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo luật lao động.
Ngày phép: 12 ngày phép/năm và nghỉ lễ/tết theo quy định của nhà nước.
Thưởng: Thưởng vào các ngày Lễ trong năm như: Lễ Tết, 30/04, Quốc tế lao động, Giỗ Tổ Hùng Vương, 02/09,….