Nhân Viên Trợ Lý Phòng Kinh Doanh

Ø  Tìm kiếm & phát triển khách hàng

• Tìm hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng kiến trúc – nội thất.
• Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (chủ đầu tư, chủ nhà, chủ dự án) và hỗ trợ lập danh sách khách hàng.
• Liên hệ khách hàng tiềm năng: gọi điện, gửi email, hẹn gặp để giới thiệu dịch vụ công ty.
• Theo dõi kết quả, cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo định kỳ.

Ø  Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng hiện hữu

• Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, chuyển thông tin cho bộ phận thiết kế/thi công; theo dõi phản hồi.
• Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ báo giá, hợp đồng, phụ lục; hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng với công ty.
• Giải đáp thắc mắc ban đầu, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, cập nhật tình trạng dự án, kế hoạch thanh toán.

Ø  Hỗ trợ bộ phận kinh doanh & phối hợp nội bộ

• Chuẩn bị tài liệu kinh doanh: hồ sơ năng lực công ty, brochure, slide thuyết trình, case-study dự án.
• Hỗ trợ chuẩn bị các cuộc họp với khách hàng – đặt lịch, chuẩn bị phòng họp, chuẩn bị hồ sơ, ghi biên bản.
• Phối hợp với bộ phận thiết kế/kỹ thuật để nắm rõ tiến độ, thông tin kỹ thuật, để phản hồi nhanh với khách hàng.
• Theo dõi công nợ, thanh toán, doanh thu của khách hàng do mình phụ trách; phối hợp với kế toán nếu cần.

Ø  Báo cáo & phân tích

• Cập nhật báo cáo hàng tuần/tháng: số lượng lead mới, số lượng hợp đồng ký, doanh thu dự kiến, thực tế.
• Phân tích nguyên nhân khách không ký hợp đồng, hoặc khách hàng chậm thanh toán; đề xuất biện pháp.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kiến trúc/Nội thất hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên có kinh nghiệm từ 1-2 năm ở vị trí tương đương trong ngành kiến trúc – nội thất / xây dựng / nội thất.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết trình tự tin, khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng.
• Kỹ năng tổ chức công việc tốt, biết ưu tiên và làm nhiều việc cùng lúc.
• Thành thạo vi tính văn phòng
• Trung thực, chịu áp lực công việc, cầu tiến và có ý thức trách nhiệm cao.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 10-15 tr/ tháng + cơ chế (Thương lượng trực tiếp khi phỏng vấn )
• Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân trong lĩnh vực kiến trúc - xây dựng, tiếp xúc với khách hàng ở phân khúc cao _ Giới tinh hoa.
• Chế độ nghỉ ngày lễ, Tết áp dụng theo Quy định của Nhà nước.
• Đóng BHYT, BHXH và các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.
• Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, cơ hội thăng tiến
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty: sinh nhật cá nhân, cưới hỏi, thăm hỏi ốm đau, nghỉ mát, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ...