Nhân Viên Telesales (Thẩm Mỹ - Spa)

- Khai thác, quản lý và chăm sóc data khách hàng từ hệ thống hoặc được phân công.
- Tư vấn khách về các dịch vụ làm đẹp (trẻ hóa da, điều trị da, giảm béo, làm trắng, triệt lông…).
- Trực chat, tương tác với khách hàng qua các kênh của Công ty: Facebook, Website, Hotline….
- Gọi điện cho khách hàng theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, gói sản phẩm làm đẹp.
- Chuyển thông tin khách hàng cho tư vấn viên tại cơ sở và phối hợp hỗ trợ chốt liệu trình điều trị.
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống; Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Leader.
- Thời gian làm việc:
- Ca 1: 8:30 - 17:30 (Thứ 2- sáng Thứ 7)
- Ca 2: 16:00 - 22:00 (làm việc tại nhà theo lịch trực phân công của quản lý)
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ tuổi từ 20-35.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vị trí tư vấn, bán hàng, CSKH, telesales….
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, y tế (ưu tiên các dịch vụ: trẻ hóa, điều trị da, triệt lông, dịch vụ làm đẹp CNC…)
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Năng động, tích cực, tác phong chuyên nghiệp, tự tin, giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo.
- Kỹ năng tư vấn, nắm bắt nhu cầu và thuyết phục khách hàng tốt.
- Thành thạo Tin học Văn phòng.
- Chịu được áp lực doanh số.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng không phụ thuộc doanh số, phụ cấp ăn trưa.
- Thưởng hoa hồng doanh thu và thưởng khách đến cơ sở.
- Không giới hạn thu nhập tùy thuộc theo năng lực.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Mỗi tháng làm việc chính thức được cộng thêm 01 ngày nghỉ phép có lương.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật và hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Sử dụng dịch vụ công ty với chính sách ưu đãi dành cho CBNV.
- Được Công ty cung cấp máy tính, điện thoại và danh sách khách hàng tiềm năng có sẵn.
- Lộ trình training rõ ràng.
- Được làm việc trong lĩnh vực y khoa, góp phần tạo nên giá trị sức khỏe, sắc đẹp cho con người.
- Môi trường thẩm mỹ y tế chuyên nghiệp, hiện đại, uy tín với hơn 20 năm hoạt động, tính ổn định cao.