Tuyển dụng Nhân Viên Telesales Gia Dụng Full-Time tại Hà Nội

- Nhận data khách hàng liên hệ xác nhận thông tin và chốt đơn hàng. Tư vấn, trả lời câu hỏi khách hàng nếu có.
- Tạo đơn, theo dõi quá trình giao hàng, phản hồi với đơn vị vận chuyển các vấn đề phát sinh.
- Chủ động liên hệ với khách hàng khi cần thiết để hỗ trợ hoàn tất đơn, cũng như nhằm hạn chế tình trạng khách hủy/hoàn hàng.
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.
- Có khả năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
- Thích ứng nhanh và xử lý tốt các tình huống phát sinh bất ngờ.
- Chăm chỉ, nhiệt huyết và có tư duy tìm phương án mới để giải quyết vấn đề.
Quyền lợi được hưởng
- Về cơ chế lương thưởng:
- Lương cứng chính thức: 7-9 triệu (tháng) + % COM/KPI
- Phụ cấp 500.000đ/tháng
- Tổng thu nhập dao động 9-12 triệu/tháng
- Được đóng đầy đủ BHXH, có 12 phép năm khi trở thành nhân sự chính thức.
- Được thưởng vào các dịp Lễ/Tết v.v…
- Được du lịch 1-2 lần trong năm.