Nhân viên Telesales

Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn từ công ty
Liên hệ tư vấn khách hàng mới từ data Marketing cung cấp
Tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
Cập nhật thông tin, tình trạng khách hàng trên hệ thống CRM
Phối hợp với các bộ phận liên quan để chăm sóc khách hàng tốt nhất
👉 Không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng
👉 Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Có tinh thần trách nhiệm, thái độ tích cực
Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, CRM)
Ưu tiên có kinh nghiệm:
Telesales, Chăm sóc khách hàng, Call Center, Tư vấn bán hàng
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.
QUYỀN LỢI:
Lương cứng ổn định + Hoa hồng + Thưởng hiệu suất
Data khách hàng chất lượng từ Marketing
Được đào tạo kỹ năng telesales, tư vấn và chăm sóc khách hàng
Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ tốt.
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Tiếp thị trực tuyến, Tư vấn
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh