Nhân Viên Telesale Phân Phối

• Gọi điện chăm sóc và khai thác khách hàng theo data công ty cung cấp.
• Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng và chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng đại lý, cửa hàng, nhà phân phối tiềm năng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các nền tảng online khác.
• Báo giá, theo dõi đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình hợp tác.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh thị trường để phát triển khách hàng.
• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý.
• Theo dõi công nợ và hỗ trợ thu hồi công nợ khách hàng (nếu có).
• Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và phản hồi của khách hàng.
• Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, hoặc các ngành có liên quan.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử hoặc các ngành hàng tiêu dùng.
• Có đam mê kinh doanh và giao tiếp khách hàng.
• Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, tự tin qua điện thoại.
• Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm và chủ động trong công việc.
• Biết sử dụng máy tính cơ bản, Excel, Zalo, Facebook.
• Có khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực doanh số.
• Ưu tiên ứng viên:
  • Có kinh nghiệm telesale/chăm sóc khách hàng
  • Đã từng làm lĩnh vực camera, điện tử, công nghệ, máy tính.
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm tốt.
• Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc khoa học, chi tiết.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm với công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng KPI + Phụ cấp ăn trưa
  Tổng thu nhập từ 8 – 20 triệu/tháng tùy năng lực.
• Được cung cấp data khách hàng và hỗ trợ công cụ làm việc.
• Hưởng đầy đủ:
  • BHXH
  • BHYT
  • BHTN theo quy định Nhà nước.
• Được đào tạo:
  • Kỹ năng telesale
  • Kỹ năng tư vấn và chốt đơn
  • Kiến thức sản phẩm camera và thiết bị công nghệ.
• Môi trường làm việc:
  • Trẻ trung
  • Năng động
  • Có cơ hội thăng tiến lên Leader/Trưởng nhóm.
• Tham gia:
  • Du lịch
  • Team Building
  • Sinh nhật
  • Sự kiện nội bộ công ty.