Nhân Viên Telesale Full/Part Time

• Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng.
• Cung cấp thông tin, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
• Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp các vấn đề của khách hàng đến các bộ phận liên quan để xử lý.
• Thực hiện các cuộc gọi ra để hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.
• Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn làm việc và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
• Báo cáo và đề xuất các giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Chăm chỉ, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
• Tuổi từ 18 – 27, tác phong lịch sự, chuyên nghiệp.
• Giao tiếp tốt, tự tin, năng động, yêu thích lĩnh vực kinh doanh & bất động sản 
• Có tinh thần trách nhiệm cao, kiên trì, chịu áp lực tốt trong môi trường cạnh tranh
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
• Cơ hội được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và các kỹ năng mềm khác.
• Cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
• Các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện khác dành cho nhân viên.