Nhân Viên Telesale

- Gọi điện, nhắn Zalo, chăm sóc khách hàng theo data công ty cung cấp.
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn, ghi nhận nhu cầu và chuyển khách hàng quan tâm cho bộ phận kinh doanh phụ trách.
- Theo dõi, nhắc lại và chăm sóc khách hàng sau cuộc gọi.
- Cập nhật kết quả làm việc hằng ngày trên file/CRM của công ty.
- Phối hợp với đội kinh doanh để đạt chỉ tiêu khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Nữ, độ tuổi 22–35.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, kiên trì, chịu khó gọi điện và bám sát khách hàng.
- Có kỹ năng xử lý từ chối, tạo thiện cảm với khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Telesale, CSKH, tư vấn dịch vụ B2B.
- Biết sử dụng Zalo, Google Sheet/Excel, phần mềm CRM là lợi thế.
- Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, cầu tiến.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 12 – 20 triệu/ tháng (Lương cứng + Thưởng doanh số).
- Lộ trình thăng tiến: Telesales → Team Leader → Business Consultant.
- Thưởng tối thiểu tháng lương 13.
- Phục vụ ăn trưa.
- Và các chế độ chung khác theo quy định: BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khoẻ định kỳ, du lịch, nghỉ mát, chế độ ốm đau, nghỉ lễ, nghỉ phép.