Nhân Viên Telesale

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng qua các kênh online (chat pancake, hotline, Zalo…).Tư vấn dịch vụ theo quy trình chuẩn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Hỗ trợ gọi điện khách khi cần thêm thông tin.
Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý & theo dõi tình trạng khách tiềm năng.
Phối hợp với bộ phận CSKH và Marketing để gia tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm ở Phòng Khám/Thẩm Mỹ là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, nói chuyện rõ ràng, thuyết phục.
Trung thực, trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.
Có thể làm việc xoay ca theo sắp xếp của doanh nghiệp.
Biết giao tiếp tiếng anh.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập up to 12.000.000 VNĐ.
Đóng BHXH, BHYT dầy đủ.
Môi trường năng động, có cơ hội phát triển & thăng tiến rõ ràng.