Nhân Viên Telesale

Tiếp nhận và báo cáo khiếu nại của khách hàng.
Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo data có sẵn (Làm việc trên data khách hàng thường xuyên, khách hàng cũ).Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty, theo dõi và chốt đơn hàng.
Làm báo cáo và thực hiện các công việc của phòng kinh doanh theo sự chỉ đạo của quản lý.
Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý.
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe, thuyết phục/đàm phán.
Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn.
Có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn, các vấn đề phát sinh.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel.
Nữ từ 1992 đến nay.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên kinh nghiệm 6 tháng trở lên về Sale, Tư vấn, bán hàng nhà thuốc.
Có máy tính cá nhân và tai nghe cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
Lương tháng đầu 9.500.000, không áp KPI doanh số. Được đào tạo chuyên môn.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Được đào tạo theo lộ trình của Công ty.
Làm việc trong môi trường văn phòng trẻ trung, năng động.
Nhận được nhiều quyền lợi của công ty (nghỉ mát, thưởng, nghỉ lễ, tết...).Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Một số quyền lợi khác.