Nhân viên Showroom - Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng
- Thực hiện các công việc chăm sóc Showroom: Sắp xếp, trưng bày, Vệ sinh mẫu mã, sản phẩm, kiểm tra các thiết bị vận hành
- Bán Hàng và quản lý đơn hàng: tiếp nhận xử lý đơn hàng, kiểm tra và tư vấn kỹ về thông tin đơn hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh: hàng lỗi, bảo hành, đổi trả
- Chăm sóc sau bán hàng: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua các chương trình CSKH, theo dõi phản hồi của khách để cải thiện chất lượng sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh theo yêu cầu của quản lý
- Làm việc tại Hệ thống showroom TP. HCM
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên,
- Có kinh nghiệp về CSKH, tư vấn bán hàng, dịch vụ khách hàng
- Chuyên cần, chăm chỉ, có tinh thần ham học hỏi
- Chịu được áp lực trong công việc
- Cẩn thận và trung thực, Vui vẻ, hòa đồng
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh, Tư vấn
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh, Kiên Giang