Tuyển dụng Nhân Viên Sales Online tại Hồ Chí Minh

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng từ nhiều nguồn data khác nhau.
- Tiếp nhận lead từ Marketing (Facebook, Zalo,…).
- Tư vấn theo nhu cầu về giá trị dinh dưỡng, giới thiệu sản phẩm phù hợp từng đối tượng khách hàng.
- Xử lý, theo dõi đơn hàng trên Shopee, Lazada, TikTok Shop đến khi kết thúc.
- Theo dõi/ chăm sóc khách sau bán, liên hệ khách hàng cũ, upsell và thúc đẩy tái mua định kỳ.
- Quản lý, cập nhật và theo dõi lead trên file thường xuyên nhằm liên hệ khách hàng trong thời gian sớm nhất đảm bảo không bỏ sót khách hàng.
- Phối hợp với Marketing, Feedback chất lượng lead hằng ngày và đề xuất nội dung cải thiện.
- Lập báo cáo hàng tuần/tháng/ năm về tỉ lệ phản hồi/ mua hàng từ Lead/trực tiếp/ nguồn data khác cho Ban Giám Đốc.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm Sale Online / Telesale.
- Xử lý tình huống nhanh, có kiến thức cơ bản về dinh dưỡng là lợi thế.
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực thực phẩm/nước uống (F&B)/ hàng tiêu dùng (FMCG), thực phẩm chức năng.
- Giọng nói dễ nghe, nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt.
- Tác phong nhanh nhẹn, chịu khó, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng ổn định: từ 8.000.000đ – 10.000.000đ, Thưởng lương tháng 13.
- Hoa hồng theo từng đơn hàng, Thưởng KPI theo tổng doanh số tháng.
- Quà tặng vào các dịp sinh nhật và các sự kiện đặc biệt của công ty, thưởng Lễ, Tết theo chính sách công ty.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước.
- Có lộ trình đào tạo và phát triển rõ ràng, tạo điều kiện nâng cao chuyên môn và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện, luôn sẵn sàng hỗ trợ.
- Được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc, giúp bạn phát huy tối đa năng lực.