Nhân Viên Sales Marketing Online & Offline

Zenio cần tuyển Nhân Viên Sales Marketing Online & Offline làm việc tại cửa hàng, phụ trách tư vấn khách hàng và hỗ trợ bán hàng trên các kênh online.

Công việc chính:

• Tư vấn khách hàng tại cửa hàng về dây da đồng hồ, phụ kiện da và các sản phẩm thủ công của Zenio.
• Trả lời tin nhắn khách hàng trên Facebook, Website, Pancake, Zalo và các kênh online khác.
• Tư vấn mẫu dây phù hợp theo đồng hồ, phong cách, size tay và nhu cầu của khách.
• Chốt đơn, ghi nhận thông tin đơn hàng, phối hợp với bộ phận sản xuất để theo dõi tiến độ.
• Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.
• Hỗ trợ đăng bài, quay/chụp nội dung cơ bản, cập nhật sản phẩm trên các kênh bán hàng.
• Theo dõi khách hàng tiềm năng, nhắc lịch, follow up khách chưa chốt đơn.
• Hỗ trợ các công việc bán hàng và vận hành tại cửa hàng khi cần.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm sales, tư vấn khách hàng hoặc bán hàng online là lợi thế.
• Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần học hỏi.
• Biết sử dụng Facebook, Zalo, Pancake hoặc các nền tảng chat bán hàng là lợi thế.
• Có khả năng viết nội dung tư vấn ngắn gọn, dễ hiểu, lịch sự.
• Cẩn thận trong việc ghi nhận thông tin đơn hàng và chăm sóc khách.
• Yêu thích sản phẩm thủ công, thời trang, đồng hồ hoặc đồ da là một lợi thế.
• Không yêu cầu kinh nghiệm ngành dây đồng hồ, sẽ được đào tạo.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập gồm: Lương cơ bản + thưởng doanh số + thưởng hiệu quả công việc.
• Được đào tạo kiến thức về đồng hồ, dây da đồng hồ, tư vấn khách hàng và kỹ năng chốt sale.
• Làm việc trong môi trường trẻ, thực tế, có cơ hội học về bán hàng online, marketing và vận hành thương hiệu.
• Có cơ hội phát triển lên vị trí quản lý bán hàng hoặc marketing nếu làm tốt.
• Được tiếp xúc với sản phẩm thủ công cao cấp và khách hàng trong nước, quốc tế.
• Thưởng theo năng lực và kết quả làm việc.