Nhân Viên Sale Visa, Hộ Chiếu, Vé Máy Bay

• Tư vấn dịch vụ visa, hộ chiếu, vé máy bay và các dịch vụ liên quan cho khách hàng.
• Phối hợp trực tiếp cùng bộ phận Marketing để triển khai nội dung, chương trình bán hàng và xử lý data khách hàng.
• Làm việc cùng team Marketing trong việc xây dựng các gói dịch vụ, ưu đãi và định hướng tệp khách hàng mục tiêu.
• Tiếp nhận và chăm sóc data khách hàng từ quảng cáo, social media và các kênh truyền thông.
• Hỗ trợ khách chuẩn bị hồ sơ, theo dõi tiến trình xử lý và cập nhật thông tin thường xuyên.
• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và mở rộng tệp khách hàng cá nhân.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
• Đảm bảo KPI doanh số và hiệu quả chuyển đổi data.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng – 01 năm trong lĩnh vực Visa, Vé máy bay, Du lịch hoặc các ngành dịch vụ liên quan.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm hồ sơ visa, book vé máy bay hoặc xử lý các dịch vụ liên quan đến xuất nhập cảnh.
• Có kỹ năng tư vấn, giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
• Cẩn thận, tỉ mỉ trong quá trình xử lý hồ sơ và giấy tờ khách hàng.
• Có khả năng làm việc với data khách hàng từ Marketing, telesales hoặc các nền tảng Social Media.
• Chủ động, linh hoạt và có trách nhiệm trong công việc.
• Có tư duy dịch vụ và khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy.
• Biết sử dụng các nền tảng Facebook, Zalo, TikTok hoặc công cụ online hỗ trợ công việc là lợi thế.
• Có khả năng phối hợp làm việc nhóm cùng bộ phận Marketing và các phòng ban liên quan.
• Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực dịch vụ quốc tế và chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (Từ 8h30 – 17h30).
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển cùng công ty.
• Đề xuất tăng lương định kỳ theo quy định công ty.
• Thưởng tháng lương thứ 13.
• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, Tết, thưởng theo quy định.
• Du lịch, nghỉ mát, Teambuilding, Year End Party hàng năm.
• Nghỉ lễ theo lịch nghỉ quốc gia & thưởng (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 8/3, 30/4 & 1/5,...).
• Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.