Nhân Viên Sale Tour Du Lịch

• Tìm kiếm, tiếp cận và khai thác khách hàng tiềm năng (cá nhân, tổ chức, đối tác B2B) trong lĩnh vực du lịch, khách sạn, resort, sự kiện.
• Tư vấn, giới thiệu chi tiết các sản phẩm, dịch vụ của công ty (phòng khách sạn, gói tour du lịch, dịch vụ hội nghị/sự kiện, vé máy bay, combo du lịch,...) đến khách hàng một cách chuyên nghiệp.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng hiện có và khách hàng tiềm năng, đảm bảo sự hài lòng và tái sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện các hoạt động chào bán, đàm phán các điều khoản hợp đồng và ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Điều hành tour, Lễ tân, Marketing để đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp và giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời.
• Theo dõi, quản lý các hợp đồng đã ký kết, đảm bảo tiến độ thanh toán và thực hiện đúng các cam kết với khách hàng.
• Nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng và đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chiến lược kinh doanh, sản phẩm/dịch vụ mới hiệu quả.
• Lập báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, kế hoạch thực hiện và các vấn đề phát sinh cho cấp quản lý trực tiếp.
• Đạt được các chỉ tiêu doanh số được giao theo từng giai đoạn.

Yêu cầu ứng viên

• Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Sales trong lĩnh vực Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng hoặc các ngành dịch vụ liên quan.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành có liên quan.
• Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM), ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với Microsoft CRM.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc để chốt sales hiệu quả.
• Có khả năng làm việc độc lập, chủ động và làm việc nhóm hiệu quả, có tinh thần hợp tác.
• Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc và khả năng chịu áp lực doanh số.
• Có khả năng học hỏi nhanh, thích nghi với môi trường làm việc thay đổi.
• Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ rộng trong ngành du lịch/khách sạn hoặc có sẵn tệp khách hàng tiềm năng.
• Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint).

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, được thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên.
• Chế độ thưởng doanh số hấp dẫn, thưởng hiệu quả công việc và các dịp Lễ, Tết theo quy định của công ty.
• Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Chính sách phúc lợi đa dạng: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, du lịch công ty, teambuilding, các hoạt động văn hóa, thể thao.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng bán hàng và phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành du lịch, khách sạn.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và cởi mở.
• Hưởng các chính sách ưu đãi đặc biệt khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty (nếu có).