Nhân Viên Sale Logistics Tại Thanh Trì, Hà Nội

TÌM KIẾM & PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu (XNK, FWD, logistics...).
• Khai thác khách hàng qua nhiều kênh: điện thoại, email, mạng xã hội, sự kiện ngành và giới thiệu nội bộ.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, đối tác.
• Khai thác nhu cầu phát sinh và mở rộng dịch vụ cho khách hàng hiện có.

TƯ VẤN & CHỐT HỢP ĐỒNG

• Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn dịch vụ và đề xuất giải pháp logistics phù hợp cho từng khách hàng.
• Lập báo giá, đàm phán điều khoản và hỗ trợ ký kết hợp đồng dịch vụ.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận vận hành để đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng cam kết.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.

CHĂM SÓC & PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG HIỆN CÓ

• Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mức độ hài lòng và tăng tỷ lệ tái sử dụng dịch vụ.
• Chủ động mở rộng doanh thu từ tệp khách hàng hiện có thông qua các dịch vụ bổ sung.
• Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.

BÁO CÁO & KPI

• Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng theo tuần/tháng cho quản lý.
• Đảm bảo hoàn thành KPI doanh số theo kế hoạch công ty đề ra.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng và lịch sử giao dịch đầy đủ trên hệ thống.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ học vấn & chuyên môn

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chính quy (ưu tiên ngành hải quan, kinh tế quốc tế, logistics, thương mại quốc tế hoặc liên quan).
• Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản (đủ để đọc chứng từ XNK).

Kinh nghiệm

• Có 1–2 năm kinh nghiệm làm sale, ưu tiên môi trường B2B.
• Ưu tiên ứng viên có nền tảng hải quan hoặc customer services xuất nhập khẩu đang muốn chuyển hướng sang Sale.
• Chưa có kiến thức logistics không phải rào cản - công ty đào tạo bài bản từ đầu.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.

Kỹ năng & phẩm chất

• Có tinh thần cầu tiến, muốn phát triển bản thân và thu nhập.
• Chịu được áp lực công việc và KPI.
• Chủ động, chăm chỉ, theo việc đến cùng.
• Tư duy phát triển và định hướng nghề nghiệp lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng (7.000.000 – 10.000.000) + Hoa hồng + Thưởng -  thu nhập không giới hạn theo năng lực.
• Được cung cấp DATA khách hàng sẵn có -  tập trung bán hàng ngay từ ngày đầu.
• Đào tạo từ A–Z về sản phẩm, kỹ năng sale và xử lý khách hàng.
• Lộ trình phát triển rõ ràng: Sale thăng tiến Leader.
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
• Thưởng lễ, Tết và các chế độ nội bộ khác theo chính sách công ty.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, hỗ trợ chốt đơn và phát triển kỹ năng kinh doanh.