Nhân Viên Sale Banquet, F&B

1. Tìm kiếm & phát triển khách hàng

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu đặt tiệc, hội nghị, sự kiện, sinh nhật, gala

dinner, liên hoan, tiệc cưới…

• Xây dựng và phát triển nguồn khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, đối tác, cư dân khu vực,

hội nhóm, …

• Chủ động liên hệ tư vấn dịch vụ tiệc và F&B phù hợp với nhu cầu khách hàng.

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.

2. Tư vấn & bán dịch vụ

• Giới thiệu các gói dịch vụ banquet, menu, chương trình ưu đãi.

• Tư vấn setup sự kiện, số lượng khách, không gian, thực đơn và các dịch vụ đi kèm.

• Báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng với khách hàng.

• Phối hợp với các bộ phận vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

3. Chăm sóc khách hàng

• Theo dõi quá trình tổ chức sự kiện và hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau sự kiện.

• Tiếp nhận phản hồi, xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

• Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

4. Báo cáo & phối hợp công việc

• Thực hiện báo cáo doanh số, khách hàng và kế hoạch kinh doanh định kỳ.

• Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình quảng bá.

• Cập nhật dữ liệu khách hàng và tình hình thị trường

Yêu cầu ứng viên

• Nam/Nữ, độ tuổi từ 22 – 35.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Du lịch, Nhà hàng

– Khách sạn hoặc liên quan.

• Có kinh nghiệm Sales Banquet, Sales Nhà hàng, Sales Event hoặc Sales Khách sạn là lợi

thế.

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.

• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.

• Chủ động, năng động, chịu được áp lực doanh số.

• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

• Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

• Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh / tiếng Trung / tiếng Hàn.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng doanh số.

• Hỗ trợ ăn ca, gửi xe và các chế độ theo quy định.

• Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và dịch vụ.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

• Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm / Trưởng bộ phận.

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

• Thưởng lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác.