Nhân Viên Sale Admin

1. Quản đơn hàng: ( 70% )

- Lên đơn hàng và quản lý quá trình giao hàng của khách hàng B2B

- Quản lý công nợ của khách hàng B2B

2. Chăm sóc khách hàng Vip: ( 20% )

- Tiếp nhận các yêu cầu và giải quyết khiếu nại, phản hồi từ khách hàng

- Gửi quà tặng vào các dịp đặc biệt: Sinh nhật khách hàng, ngày lễ lớn, Trung Thu, Tết

- Gửi mail và thông báo các chương trình hàng tháng đến các khách hàng

- Gọi điện chăm sóc khách hàng

- Chuẩn bị quà tặng tiếp khách hàng

3. Hợp đồng chứng từ/thanh toán: ( 10% )

- Tiếp nhận xử lý các chứng từ hợp đồng thanh toán của bộ phận B2B

- Tiếp nhận xử lý hợp đồng từ khách hàng

- Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ học vấn: Từ Cao đẳng trở lên

- Trình độ tin học: Thành thạo tin học văn phòng

- Số năm kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

- Ưu tiên: Ứng viên đã làm trong ngành mỹ phẩm, FMCG.

- Tính cách: Có trách nhiệm, tỉ mỉ, cầu tiến, tích cực, chủ động, ham học hỏi

- Kỹ năng: Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục, nhanh nhạy trong việc giải quyết vấn đề

- Công cụ: Thành thạo tin học văn phòng ( Word, Excel,..)

Quyền lợi được hưởng

1. Chính sách đãi ngộ:

- Thu nhập 8.000.000 - 11.000.000 VNĐ + KPI 

- Thu nhập hấp dẫn, xứng đáng với năng lực.

- Thưởng tiền mặt cho cá nhân xuất sắc, đội nhóm, tập thể xuất sắc.

- Quà tặng trao tay ngày sinh nhật, ngày lễ 8/3, 1/5, 20/10, 19/11, trung thu, lễ tết,...

- Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty.

2. Chế độ chăm sóc sức khỏe:

- Đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế: Đầy đủ theo quy định của pháp luật.

- Chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản,...

3. Chế độ thời gian làm việc:

- Chính sách tăng ca, làm thêm giờ theo quy định của luật.

- Nghỉ phép: Hưởng 12 ngày nghỉ phép hàng năm theo của định của Luật Lao động.

- Có 2 khung giờ làm việc linh hoạt (được đi muộn mỗi ngày 10 phút đối với khung giờ làm việc 8:00)

- Được đi muộn về sớm 2 lần/tháng - mỗi lần tối đa 45 phút.

4. Phát triển năng lực và lộ trình công danh:

- Lộ trình thử việc & Lộ trình thăng tiến rõ ràng, được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.

- Được đào tạo nội bộ chuyên môn về nghiệp vụ ở vị trí làm việc để phát triển chuyên môn và hỗ trợ chi phí cho những khóa học bên ngoài.

5. Hoạt động gắn kết:

- Sự kiện Happy house mỗi tháng tổ chức 1 lần ( chia sẻ, ăn uống, game,...)

- Tham gia sự kiện ăn uống, Teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng trung bình 2 - 3 lần/năm của công ty.

6. Văn phòng làm việc và tiện ích:

- Môi trường làm việc hiện đại: Văn phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi: Máy tính PC, laptop, tai nghe, hotline, văn phòng phẩm hoặc tùy theo nhu cầu của từng vị trí.

- Tiện ích văn phòng: Khu vực ăn uống: Tủ thuốc, Lò vi sóng, tủ lạnh, nồi chiên hấp, máy xay sinh tố, máy làm sữa hạt, máy làm kem,...

7. Môi trường làm việc, văn hóa, xã hội:

- Môi trường làm việc thân thiện: Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt huyết và hỗ trợ lẫn nhau.

- Đề cao mục tiêu chung của Công Ty, đội nhóm và cá nhân.

- Thể hiện trách nhiệm xã hội thông qua các hoạt động cộng đồng: Dự án nuôi em, top 6 SIB - doanh nghiệp tạo tác động xã hội,...

8. Quyền lợi khác:

- Hưởng chính sách cực ưu đãi khi mua sản phẩm mà công ty phân phối (mỹ phẩm mang thương hiệu Cỏ Cây Hoa Lá và đồ gia dụng mang thương hiệu Lazychef).