NHÂN VIÊN QUẦY THỜI TRANG

- Nhiệm vụ vận hành
- Quản lý hàng hóa: Bổ sung hàng hóa, đảm bảo hàng hóa luôn trong tình trạng và chất lượng tốt. Đảm bảo việc trưng bày hàng hóa tuân thủ sơ đồ hoặc hướng dẫn từ cấp quản lý/nhân viên phụ trách trưng bày (Merchandiser); đảm bảo sự thống nhất giữa giá niêm yết trên sản phẩm và giá trên thẻ giá. Kiểm tra giá trên hệ thống POS/SST và thực hiện thay đổi tem giá (nếu cần) trước giờ mở cửa.
- Quản lý các hạng mục khác (phi hàng hóa): Kiểm tra, vệ sinh và đảm bảo các thiết bị vận hành, hệ thống chiếu sáng và trang thiết bị trưng bày (kệ, xe đẩy hàng, giá đỡ, v.v.) luôn trong tình trạng tốt. Giữ gìn khu vực bán hàng luôn sạch sẽ và gọn gàng. Tuân thủ đúng quy trình an toàn phòng cháy chữa cháy.
- Dịch vụ khách hàng: Tư vấn và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhằm thúc đẩy bán thêm sản phẩm (plus-selling); giữ thái độ lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng. Nắm bắt thông tin và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, cũng như các chính sách thanh toán, đổi/trả hàng, v.v. Giải quyết khiếu nại của khách hàng; trường hợp không thể tự giải quyết, cần báo cáo vấn đề lên Trưởng nhóm.
- Nội quy và Quy định: Tuân thủ mọi quy trình làm việc, chính sách, nội quy và quy định của công ty.
- Các nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận và Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
- Luôn chú trọng đến khách hàng
- Có tính kỷ luật và khả năng làm việc độc lập
- Kỹ năng thuyết trình và bán hàng tốt
- Có khả năng làm việc theo ca và vào các ngày lễ
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng tháng theo doanh số
- Thưởng tháng 13, 14 & MBO
- Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe
- Bảo hiểm xã hội full lương
- Khám sức khỏe hàng năm, du lịch hàng năm
- Chiết khấu mua sắm cho nhân viên
- Được tham gia các chương trình đào tạo quản lý cấp cao Cơ hội thăng tiến hàng năm