Nhân Viên Quản Trị Hệ Thống Mạng

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Đảm bảo hệ thống mạng, phần cứng, phần mềm, dữ liệu và thiết bị công nghệ của trung tâm hoạt động ổn định, bảo mật và hiệu quả, phục vụ tốt cho công tác giảng dạy, học tập và vận hành.

2. NHIỆM VỤ CHÍNH

2.1. Quản trị hệ thống mạng – máy chủ
• Quản lý hệ thống mạng LAN/WAN, Wifi, máy chủ nội bộ và các thiết bị mạng tại trung tâm.
• Cấu hình, giám sát và bảo trì hệ thống mạng, firewall, router, switch.
• Xử lý các sự cố mạng và đảm bảo kết nối ổn định giữa các trung tâm và văn phòng chính.

2.2. Hỗ trợ người dùng – kỹ thuật IT
• Cài đặt, bảo trì, sửa chữa máy tính, máy in, máy chiếu, thiết bị học tập số.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho giáo viên, nhân viên khi có sự cố phần cứng, phần mềm.
• Quản lý, cấp phát email công ty, tài khoản người dùng, bản quyền phần mềm (Google Workspace, Zoom, phần mềm học tập…).

2.3. Bảo mật dữ liệu và sao lưu
• Quản lý hệ thống sao lưu dữ liệu định kỳ.
• Đảm bảo an toàn dữ liệu học viên và nhân viên theo quy định bảo mật thông tin.
• Phối hợp với các bộ phận đảm bảo hệ thống camera giám sát hoạt động ổn định.

2.4. Hệ thống học tập và phần mềm trung tâm
• Hỗ trợ triển khai và quản lý các phần mềm học tập, phần mềm quản lý trung tâm (CRM, LMS…).
• Phối hợp với nhà cung cấp phần mềm để xử lý lỗi phát sinh, nâng cấp hệ thống.

2.5. Báo cáo và quản lý tài sản CNTT
• Cập nhật và quản lý danh mục tài sản công nghệ của trung tâm.
• Lập báo cáo định kỳ về tình trạng thiết bị, sự cố và đề xuất nâng cấp hạ tầng CNTT.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ và kinh nghiệm:
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính hoặc liên quan.
• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm IT Helpdesk hoặc Quản trị hệ thống.

Kiến thức & kỹ năng:
• Thành thạo cấu hình mạng nội bộ, Wifi, thiết bị văn phòng.
• Biết sử dụng công cụ giám sát mạng và xử lý sự cố.
• Ưu tiên có kiến thức về bảo mật thông tin, backup data, domain, DNS.
• Giao tiếp tốt, hỗ trợ kỹ thuật nhẹ nhàng, kiên nhẫn với người không chuyên.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Cạnh tranh theo năng lực.

• Thưởng tháng 13, lễ, Tết, và thưởng hiệu suất.
• Được đào tạo và phát triển trong môi trường giáo dục quốc tế.
• Nghỉ phép, bảo hiểm và các chế độ khác theo quy định của công ty và pháp luật.

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý IT toàn hệ thống nếu có năng lực.
• Được tham gia vào các dự án công nghệ giáo dục hiện đại của Rise Việt Nam.