Nhân Viên Quản Lý Page

• Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ các kênh Facebook, TikTok, Website thông qua hệ thống Pancake.
• Chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình mua hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và thúc đẩy chốt đơn.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Khai thác nhu cầu, tư vấn sản phẩm phù hợp nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng.
• Cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả bán hàng và đóng góp ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 3 tháng kinh nghiệm Sale Online, Telesales, CSKH hoặc Trực page.
• Thành thạo Pancake hoặc các nền tảng quản lý hội thoại tương tự là lợi thế.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
• Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và có tinh thần học hỏi.
• Sẵn sàng làm việc theo ca và hướng tới mục tiêu doanh số.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng 9 triệu + thưởng hiệu quả +  thưởng doanh số. Thu nhập upto 30 triệu (Công ty đầu tư chạy ads mạnh nên đảm bảo thu nhập tốt cho nhân viên)
• Nguồn khách hàng có sẵn từ hoạt động Marketing, tập trung vào chuyển đổi thay vì tự tìm kiếm khách hàng.
• Được đào tạo về sản phẩm, quy trình bán hàng, kỹ năng chốt đơn và chăm sóc khách hàng trong môi trường Ecommerce thực chiến.
• Môi trường trẻ, năng động, đề cao sự chủ động và tạo cơ hội phát triển lên các vị trí Team Leader hoặc quản lý vận hành bán hàng.
• Đầy đủ chế độ theo quy định, tham gia các hoạt động nội bộ, team building và chương trình gắn kết của công ty.