Nhân Viên Quản Lý Khách Sạn Căn Hộ

• Quản lý vận hành hàng ngày của hệ thống căn hộ khách sạn được giao theo tiêu chuẩn của chủ đầu tư
• Theo dõi tình trạng phòng, lịch đặt phòng, vật tư tiêu hao và trải nghiệm khách hàng
• Quản lý buồng phòng
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ, vệ sinh và tiêu chuẩn vận hành
• Xử lý các tình huống phát sinh, phản hồi và hỗ trợ khách hàng
• Điều chỉnh kênh OTAs
• Theo dõi doanh thu, chi phí và báo cáo hoạt động định kỳ

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm quản lý khách sạn, căn hộ dịch vụ hoặc Airbnb là lợi thế. Nếu không có sẽ được đào tạo thêm
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, tính trung thực cao
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập theo thỏa thuận + thưởng hiệu quả công việc dựa trên doanh thu
• Môi trường làm việc khởi nghiệp trẻ, nhiều cơ hội
• Được đào tạo quy trình vận hành và kỹ năng quản lý
• Nghỉ phép 2 ngày/tháng hoặc linh hoạt, thưởng lễ tết, BHXH theo chính sách công ty