Tuyển dụng Nhân Viên Quản Lý Khách Hàng tại Cần Thơ

1. Quản lý & phát triển khách hàng

• Gặp gỡ khách hàng, tư vấn giải pháp và tiếp nhận yêu cầu dự án.
• Theo dõi tiến độ triển khai, đảm bảo các đầu việc đúng timeline và KPI.
• Chăm sóc khách hàng, cập nhật tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Duy trì mối quan hệ và phối hợp với khách hàng trong suốt quá trình thực hiện.

2. Quản lý & triển khai Marketing

• Xây dựng và triển khai kế hoạch Marketing theo tháng/quý.
• Quản lý và phát triển các kênh Facebook, TikTok, YouTube, Website được phân công.
• Lập kế hoạch nội dung, phối hợp với Content, Designer, Editor để sản xuất nội dung đúng yêu cầu và deadline.
• Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và các trend trên mạng xã hội.
• Quản lý Fanpage, Group, TikTok và các kênh truyền thông của công ty.
• Đề xuất các chiến dịch truyền thông nhằm tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận Ads để tối ưu hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu Marketing và lập báo cáo định kỳ.
• Đề xuất ý tưởng sáng tạo giúp tăng tương tác – tiếp cận – chuyển đổi.
• Hỗ trợ các hoạt động truyền thông, sự kiện và chương trình của công ty.
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu công việc.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên các ngành có liên quan đến truyền thông-quảng cáo.
• Có bằng tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên.
• Giao tiếp tốt, có khả năng làm việc và trao đổi với khách hàng.
• Có tư duy Branding, Marketing và khả năng nắm bắt xu hướng.
• Biết sắp xếp, theo dõi công việc và đảm bảo deadline.
• Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
• Có khả năng làm việc ngoài giờ.

Quyền lợi được hưởng

• Lương: 6.000.000 VNĐ + HOA HỒNG
• Làm việc Thứ 2 – Thứ 6, nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật
• Môi trường Marketing trẻ, năng động, được tiếp xúc với nhiều dự án và ngành hàng.
• Có cơ hội phát triển kỹ năng Account – Marketing – Client Management.
• Thu nhập có thể tăng theo năng lực và hiệu quả dự án.