Nhân Viên QL Linh Kiện & Hỗ Trợ Kỹ Thuật Online

·        Quản lý linh kiện, vật tư phục vụ sửa chữa – bảo hành.

·        Theo dõi tình trạng bảo hành, sửa chữa của khách hàng.

·        Tiếp nhận hotline hỗ trợ khách hàng trong giờ hành chính.

·        Tư vấn, báo chi phí sửa chữa/thay thế linh kiện cho khách hàng.

·        Điều phối, cập nhật tiến độ xử lý các ca sửa chữa.

·        Hỗ trợ khách hàng xử lý các lỗi đơn giản qua điện thoại.

·        Phối hợp với kỹ thuật viên để xử lý sự cố phát sinh.

·        Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

- Giới tính Nam, từ 22 – 40 tuổi.

- Có kinh nghiệm 1 năm ở ngành nghề tương đương

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.

- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, chủ động trong công việc.

- Biết sử dụng máy tính cơ bản.

- Có kinh nghiệm quản lý kho linh kiện, điều phối, kỹ thuật, bảo hành là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

·        Thu nhập trung bình từ 13.500.000 – 17.000.000 + vnđ/tháng. (Bao gồm: Lương cứng + KPIs + Thưởng bảo hành/sửa chữa, trực hotline..)

·        Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định (nếu ký HĐLĐ chính thức).

·        Thưởng lễ, Tết, Lương tháng 13,14, thưởng hiệu quả công việc theo chính sách công ty

·         Môi trường làm việc ổn định, lâu dài.

·         Công ty hơn 9 năm phát triển, Sếp tâm huyết, môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động.

·        Được tham gia các hoạt động chung của Công ty: du lịch, teambuilding, sự kiện... Được uống trà sữa, cà phê miễn phí được pha chế từ các chuyên gia trong ngành.