Nhân Viên Phát Triển Cộng Đồng (Community Game)

• Trực tiếp quản lý và phát triển cộng đồng GenPlay trên Facebook, Discord và các nền tảng khác với hơn 15.000 thành viên.
• Tương tác, hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm GenPlay.
• Tiếp nhận phản hồi, ghi nhận lỗi phát sinh và phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Xây dựng văn hóa cộng đồng tích cực, gắn kết và hỗ trợ lẫn nhau.
• Tổ chức các hoạt động cộng đồng như minigame, giải đấu, sự kiện online/offline và chương trình dành cho người dùng.
• Thu thập insight người dùng, đề xuất ý tưởng phát triển cộng đồng và cải thiện sản phẩm.
• Phối hợp với đội Marketing triển khai các chiến dịch tăng trưởng cộng đồng và gia tăng mức độ tương tác.

Yêu cầu ứng viên

• Đam mê game và thường xuyên tham gia các cộng đồng game trên Facebook, Discord hoặc các nền tảng tương tự.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động và thích kết nối với mọi người.
• Có tinh thần hỗ trợ khách hàng và mong muốn giải quyết vấn đề cho người dùng.
• Yêu thích công nghệ và sẵn sàng tìm hiểu các sản phẩm mới.
• Yêu cầu có thiết bị làm việc

Ưu tiên nếu bạn có:

• Hiểu biết về Android, giả lập, Cloud Phone hoặc các công cụ hỗ trợ game.
• Có kinh nghiệm sử dụng APK, tool, mod, script hoặc các phần mềm liên quan đến game.
• Từng tham gia vận hành cộng đồng game, clan, guild hoặc group game.
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Game, SaaS, App hoặc sản phẩm công nghệ.

Quyền lợi được hưởng

THU NHẬP & PHÚC LỢI

• Thu nhập từ 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng.
• Lương cơ bản từ 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng.
• Thưởng KPI và thưởng nóng theo hiệu quả công việc.
• Review lương định kỳ mỗi 3 - 6 tháng.
• Bảo hiểm, du lịch, phụ cấp ăn trưa, gửi xe miễn phí... theo cơ chế của công ty.
• Du lịch, team building định kỳ cùng công ty.

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN

• Trở thành thành viên cốt lõi của startup công nghệ đang phát triển nhanh.
• Làm việc trực tiếp với Ban lãnh đạo và đội ngũ phát triển sản phẩm.
• Được đào tạo về vận hành cộng đồng, chăm sóc khách hàng và phát triển sản phẩm công nghệ.
• Lộ trình phát triển lên Community Lead hoặc các vị trí quản lý trong tương lai.
• Có cơ hội tiếp xúc với cộng đồng game thủ trong và ngoài nước.