CV WorkC
Phường Nghĩa Đô, Hà Nội
Nhân Viên NOC IT - Trực Vận Hành Hệ Thống IT VNM
⏳ Tin này đã hết hạn nhận hồ sơ (hạn nộp: 02/08/2026). Công ty có thể đã tuyển xong. Bạn vẫn đọc được mô tả bên dưới để tham khảo yêu cầu và mức lương của vị trí này.
✨ Điểm nổi bật
- 💰Lương 8,000,000 - 15,000,000 VND
- 🎁Thưởng hấp dẫn
- 📈Đào tạo & thăng tiến
Mô tả công việc
- Theo dõi/cảnh báo về trạng thái hệ thống/service của hệ thống IT Vietnamobile (24/7/365)
- Hỗ trợ các đối tác, đội kinh doanh của VNM, người dùng trên các group/email về các vấn đề liên quan tới dịch vụ IT (24/7/365) khi có yêu cầu hỗ trợ.
- Khi nhận được các email thống kê trạng thái, các tham số của hệ thống -> cần đọc và hiểu được các thông báo để so sánh với các giờ trước hoặc ngưỡng để phát hiện bất thường. Từ đó có các hành động xử lý kịp thời.
- Khi phát hiện lỗi cần tạo ticket, thông báo tới đội chuyên trách, quản lý trong vòng 15 -30 phút. Theo dõi và cập nhật trạng thái của ticket tới khi kết thúc có nguyên nhân, theo dõi trạng thái ticket cho vendor trong trường hợp có yêu cầu tạo từ level cao hơn.
- Phối hợp với các đội chuyên trách thực hiện công việc liên quan đến bảo trì hệ thống ICT định kỳ.
- Có khả năng giap tiếp tiếng Anh với đối tác và chuyên gia nước ngoài là lợi thế.
Yêu cầu ứng viên
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường nhưng cần chịu khó học hỏi, trách nhiệm với công việc, công ty sẽ hỗ trợ đào tạo.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Viễn thông, Điện tử – Viễn thông, CNTT hoặc tương đương.
- Có kiến thức tốt về hệ thống mạng truyền thông máy tính, bảo mật. Ứng viên có chứng chỉ liên quan đến hệ thống, bảo mật là 1 lợi thế.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng giám sát hệ thống (VD: PRTG, FalconCrowdStrike , Imperva, Kibana,...) là 1 lợi thế.
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và phối hợp, làm việc nhóm tốt.
- Có thể trực ca đêm, trực lễ, Tết
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng lương từ 8.000.000 đến 15.000.000 VNĐ/tháng theo năng lực cạnh tranh. Tổng thu nhập có thể đạt 15-16 tháng lương.
- Được Công ty thực hiện đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được mua thêm bảo hiểm mở rộng 24h.
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo.
- Được đào tạo, phát triển trong môi trường thực tế.
- Được xem xét nâng lương, thay đổi vị trí công tác theo năng lực thực tế.
- Được tham gia các hoạt động văn hóa, thể dục thể thao quy mô lớn.
- Được thưởng tháng lương 13, thưởng các ngày Lễ 2/9; 30/4; Tết Dương Lịch, Tết Âm lịch, thưởng KPI; thưởng hiệu quả dự án...
- Được hưởng chế độ tổ chức sinh nhật.
- Được nghỉ đầy đủ các ngày Lễ, Tết, việc hiếu, việc hỉ...theo các Bộ Luật, Luật hiện hành.
Nhà tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT VIỄN THÔNG HÀ NỘI · 📍 Phường Nghĩa Đô, Hà Nội