Nhân Viên Nghiệp Vụ Hải Quan (Kiêm OP)

- Chăm sóc đơn hàng đường bộ từ Việt Nam Trung Quốc
- Lên kế hoạch và sắp xếp năng lực vận tải theo kế hoạch của khách hàng.
- Kiểm tra bộ chứng từ của khách để lên tờ khai trên hệ thống Ecus
- Tư vấn cho khách nghiệp vụ hải quan bao gồm mã HS code, chính sách mặt hàng ( nếu có)
- Phối hợp chặt chẽ giữa các nhà cung cấp /nhân viên hiện trường để đảm bảo dịch vụ thông quan & vận tải được xử lý theo đúng SOP và KPI.
- Giải quyết vấn đề về vận tải và giao hàng cho khách hàng…
- Theo dõi, cập nhật tiến độ lô hàng báo cáo cho khách hàng. Online 24/7 để hỗ trợ khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề gặp phải trong suốt quá trình giao hàng
- Quản lý nhà cung cấp để xây dựng mối quan hệ về giá cả và tư vấn dịch vụ.
- Chuẩn bị chứng từ cho lô hàng
- Làm bảng kê thanh toán thu tiền khách, và kiểm tra bảng kê từ nhà cung cấp.
- Phát triển và triển khai các kế hoạch hoạt động hiệu quả và hiệu suất cao.
- Thúc đẩy việc đạt được mục tiêu hiệu suất và sử dụng đúng hạn
- Xử lý các cuộc gọi/báo cáo sự cố.
- Theo dõi việc thiết lập tài khoản, hồ sơ khách hàng và hoạt động thanh toán kịp thời; bao gồm nhưng không giới hạn ở kiểm soát chi phí, xử lý báo cáo.
- Làm các báo cáo theo yêu cầu của khách hàng và ban giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Chăm chỉ, trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực cao
- Hiểu quy trình thông quan hàng hóa
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
Quyền lợi được hưởng
- Đóng bảo hiểm xã hội full lương
- Nghỉ phép, ngày lễ, thưởng: phép năm và thưởng các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
- Xét tăng lương định kỳ.