Tuyển dụng Nhân Viên Marketing Freelancer tại Hà Nội

- Trực tin nhắn Fanpage: Tiếp quản và xử lý các đoạn chat của khách hàng trên Fanpage Facebook ngay sau bước xử lý/trả lời tự động của hệ thống AI (tư vấn thực đơn, đặt bàn, giải đáp thắc mắc, chốt lịch...).
- Cập nhật và tối ưu Prompt AI: Thường xuyên bổ sung các thông tin mới của nhà hàng (món mới, chương trình ưu đãi, thay đổi giờ hoạt động,...) vào hệ thống để tinh chỉnh câu lệnh (prompt) giúp AI phản hồi tin nhắn ngày càng chính xác và tự nhiên hơn.
- Sáng tạo & Lên lịch Content: Xây dựng và thực hiện từ 10 - 12 bài đăng/tháng trên Fanpage Facebook (tập trung vào hình ảnh món ăn, không gian quán, chương trình khuyến mãi và feedback thực khách).
- Đồng bộ nội dung đa kênh (Cross-posting): Repost và tối ưu hóa nội dung từ Facebook sang các nền tảng số khác bao gồm TikTok, Zalo OA, Threads, Instagram nhằm phủ sóng thương hiệu.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm content, quản lý Fanpage hoặc làm việc trong lĩnh vực F&B là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, phản hồi tin nhắn khéo léo, chăm sóc khách hàng tốt.
- Có sự quan tâm hoặc hiểu biết cơ bản về cách vận hành chatbot/AI trên mạng xã hội.
- Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ thiết kế/chỉnh sửa ảnh, video ngắn cơ bản (như Canva, CapCut...) để minh họa bài đăng.
- Có trách nhiệm, tuân thủ đúng tiến độ công việc (deadline).
Quyền lợi được hưởng
- Hình thức: Làm việc từ xa (Remote), thời gian linh hoạt theo khung giờ vận hành của nhà hàng.
- Thu nhập: Thỏa thuận cạnh tranh theo năng lực.
- Đãi ngộ: Ưu đãi 10% khi dùng bữa/thử món tại nhà hàng.