Nhân Viên Marketing & Bán Hàng Online

- Quản lý và vận hành các kênh bán hàng online: Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, Website, Facebook, Hotline và các nền tảng mạng xã hội.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng; tiếp nhận và xử lý đơn hàng, theo dõi quá trình giao hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và chăm sóc sau bán hàng.
- Quản trị, cập nhật và tối ưu gian hàng: sản phẩm, hình ảnh, nội dung, giá bán, tồn kho, chương trình khuyến mại và các chỉ số vận hành.
- Triển khai các chương trình bán hàng, quảng cáo, livestream, phối hợp với KOL/KOC và các đối tác nhằm thúc đẩy doanh số.
- Theo dõi, phân tích hiệu quả kinh doanh, nghiên cứu thị trường và đối thủ, lập báo cáo và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Bán hàng Online, Thương mại điện tử hoặc Digital Marketing.
- Am hiểu và có kinh nghiệm vận hành các sàn thương mại điện tử và nền tảng bán hàng trực tuyến.
- Có kiến thức về marketing online, quảng cáo số và phát triển doanh số trên nền tảng số.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint); có kỹ năng bán hàng, phân tích số liệu và lập báo cáo.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tổ chức công việc tốt; chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp, điện gia dụng, đèn trang trí hoặc các sản phẩm tiêu dùng cao cấp.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc hiện đại, xanh – sạch – thân thiện
- Chế độ hỗ trợ ăn uống: Cung cấp bếp ăn tập thể hoặc phụ cấp ăn ca hàng ngày
- Chính sách đãi ngộ: Thưởng các dịp Lễ, Tết, thưởng hiệu quả sản xuất theo cá nhân và tập thể, cùng các khoản thưởng đột xuất ghi nhận đóng góp vượt trội.
- Sân chơi thể thao: Tham gia các câu lạc bộ thể thao được tổ chức định kỳ trong khuôn viên Tập đoàn.
- Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, tham gia BHXH theo quy định của nhà nước.
- Chế độ nghỉ phép: Thực hiện theo đúng quy định của pháp luật và nội quy Công ty
- Hoạt động gắn kết nội bộ: Du lịch nghỉ dưỡng hằng năm, Teambuilding và các sự kiện đặc biệt như Quốc tế Phụ nữ 8/3, Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, Tết thiếu nhi,...