Nhân Viên Lễ Tân Tiền Sảnh (GUEST SERVICE AGENT)

1. Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng.

2. Thực hiện các thủ tục check in, check out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.

3. Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.

4. Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định.

5. Tuân thủ nội quy/quy định/quy trình công việc.

Yêu cầu ứng viên

1. Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành về Du lịch, NHKS hoặc các ngành liên quan
2. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm 1 năm sử dụng phần mềm Opera/ Smile
3. Có thể giao tiếp Tiếng Anh
4. Ngoại hình sáng

Quyền lợi được hưởng

• Hỗ trợ 100% chi phí ăn, ở
• Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi khác
• Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng service charge
• Phụ cấp biển đảo
• Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong ngành
• Các phúc lợi khác: sinh nhật, teambuilding