Nhân viên lễ tân

1. Nhiệm vụ chuyên môn
Tiếp đón khách, liên hệ các phòng/ ban khi có khách đến làm việc với tác phong ân cần, lịch sự, chuyên nghiệp
Trực điện thoại, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi đến các bộ phận có liên quan hoặc ngược lại khi có yêu cầu
Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ chuyển phát thư, công văn, bưu kiện... đến các bộ phận của công ty.
Ghi nhận, xác minh và giải quyết các yêu cầu của khách đến văn phòng trong phạm vi cho phép
Đưa khách hàng đến các điểm đến cụ thể trong văn phòng
Thông báo cho nhân viên khác khi khách đến theo lịch hẹn.
Hỗ trợ nhân viên về thông tin lịch trống của phòng họp / hội nghị
Chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện như: in ấn tài liệu, chuẩn bị nước uống, đảm bảo phòng họp sạch sẽ trước khi cuộc họp được diễn ra.
Duy trì khu vực tiếp tân sạch sẽ, ngăn nắp theo quy định
Thống kê số lượng công văn, thư tiếp nhận và chuyển phát hàng tháng.
Hỗ trợ thanh toán các chi phí điện, nước, thuê văn phòng... phát sinh hàng tháng
Các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp quản lý
2. Nhiệm vụ chung
Chủ động tham gia các hoạt động đào tạo / huấn luyện của Tập đoàn
Tích cực tham gia vào các phong trào gắn kết nhân viên của Tập đoàn
Nghiêm túc chấp hành các quy định của của Tập đoàn trong mọi công việc của bản thân.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Văn phòng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kiến thức về thủ tục hành chính và văn thư
Kiến thức về máy tính và các ứng dụng văn phòng căn bản
Hiểu biết về nguyên tắc chăm sóc khách hàng, văn hóa tiếp tân
Trình độ ngoại ngữ: B (Hoặc tương đương Toeic 600+/ Ielts 5.5+)
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng tổ chức và sắp xếp
Ngành nghề: Hành chính / Thư ký, Nhân sự, Nông nghiệp
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Văn phòng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kiến thức về thủ tục hành chính và văn thư
Kiến thức về máy tính và các ứng dụng văn phòng căn bản
Hiểu biết về nguyên tắc chăm sóc khách hàng, văn hóa tiếp tân
Trình độ ngoại ngữ: B (Hoặc tương đương Toeic 600+/ Ielts 5.5+)
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng tổ chức và sắp xếp