Nhân Viên Kỹ Thuật

- Hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố từ xa (remote) hoặc trực tiếp (onsite)
- Cài đặt và cấu hình máy tính, phần mềm, mạng nội bộ và thiết bị văn phòng
- Vận hành, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến email, VPN, mạng LAN/Wifi, Hệ thống camera giám sát, hệ thống phòng họp, hệ thống âm thanh hội trường.
- Ưu tiên các ứng viên có khả năng kiểm tra và sửa chữa phần cứng các thiết bị: PC / Laptop, amply, loa hội trường, màn hình hiển thị chuyên dụng...
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng, Chẩn đoán lỗi và đưa ra phương án xử lý
- Hỗ trợ team dự án trong quá trình lắp đặt hệ thống, cấu hình thiết bị và nghiệm thu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử, Điện tử Viễn thông hoặc liên quan;
- Kinh nghiệm: ≥ 1 năm
- Hiểu biết về mạng máy tính, hệ điều hành Windows/Linux, hệ thống Cloud (AWS/Azure/GCP).
- Có khả năng sửa chữa phần cứng các thiết bị CNTT, điện nhẹ: Máy tính, máy in, âm thanh
- Có kinh nghiệm sử dụng hoặc triển khai các giải pháp chuyển đổi số, ERP/CRM là lợi thế.
- Kỹ năng phân tích, xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng.
- Biết sắp xếp, tổ chức thực hiện công việc được giao một cách khoa học, hiệu quả
- Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm, cầu tiến, sẵn sàng học hỏi công nghệ mới.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Sẵn sàng làm việc khi có công việc phát sinh
- Có sự khéo léo trong công việc và giao tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: upto 15trđ (deal theo năng lực)
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và năng động.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cơ hội tiếp cận và làm việc với các dự án AI, chuyển đổi số thực tế
- Được tham gia vào các khóa đào tạo nghiệp vụ trong nước và nước ngoài.
- Được hưởng chế độ BHXH & BHYT theo luật lao động Việt Nam.