Nhân Viên Kinh Doanh Sales Online - Sàn TMĐT

1. Tìm kiếm & tiếp cận khách hàng

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online: data công ty, mạng xã hội, hội nhóm TMĐT, nền tảng thương mại điện tử, telesales, chat online.
• Chủ động liên hệ, giới thiệu mô hình sàn TMĐT, chính sách hợp tác và lợi ích cho nhà bán/đối tác.

2. Tư vấn và chốt sale

• Tư vấn giải pháp phù hợp cho từng khách hàng (Cơ chế nền tảng, phúc lợi liên kết và chính sách cộng tác viên,..)
• Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc với khách.

3. Phối hợp triển khai sau bán

• Phối hợp với bộ phận Marketing, vận hành để đảm bảo giao sản phẩm cho khách hàng đúng tiến độ.
• Chăm sóc sau bán hàng, nâng tỷ lệ tái tiêu dùng những lần tiếp theo.

4. Quản lý dữ liệu & báo cáo

• Đảm bảo đầy đủ thông tin khách hàng trên các ứng dụng
• Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ (ngày/tuần/tháng) cho TP KD
• Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng, nâng cao tỷ lệ chốt

5. Các công việc khác

Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc và quản lý trực tiếp, phù hợp với chức năng công việc.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
• Ưu tiên có  kinh nghiệm ở vị trí Sales Online, Telesales, Sales TMĐT
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc với sàn TMĐT, nền tảng online, và có thể giao tiếp bằng tiếng Trung

2. Kỹ năng & năng lực

• Kỹ năng bán hàng, đàm phán và chốt sale tốt
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, chat, call online
• Có tư duy doanh số, chịu được áp lực KPI cao.

• Chủ động, kiên trì, không ngại bị từ chối

   

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh theo thị trường, gồm:
• Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số (không giới hạn thu nhập).
• Thưởng KPI tháng/quý/năm theo chính sách công ty.
• Được đào tạo về sản phẩm, mô hình TMĐT và kỹ năng sales online.
• Môi trường làm việc năng động, định hướng kết quả.
• Cơ hội phát triển lên Senior Sales / Team Leader / Trưởng nhóm kinh doanh.
• Thời gian làm việc  9h-18h