NHÂN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ

1. Phát triển khách hàng quốc tế
• Tìm kiếm khách hàng mới thông qua Alibaba, Global Sources, Made-in-China, TradeKey, LinkedIn, Google, hội chợ quốc tế và các kênh thương mại điện tử B2B.
• Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email, điện thoại, nền tảng trực tuyến và các hoạt động xúc tiến thương mại.
• Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng quốc tế.
• Phát triển hệ thống đại lý, nhà phân phối và đối tác tại các thị trường mục tiêu.
2. Tư vấn và bán hàng
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu báo giá từ khách hàng nước ngoài.
• Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.
• Chuẩn bị báo giá, hồ sơ năng lực, catalogue, mẫu sản phẩm và các tài liệu thương mại.
• Thương lượng giá bán, điều khoản thanh toán, điều kiện giao hàng và ký kết hợp đồng.
3. Quản lý đơn hàng xuất khẩu
• Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kho vận, kế toán và xuất nhập khẩu để theo dõi tiến độ đơn hàng.
• Kiểm soát thời gian giao hàng và xử lý các phát sinh liên quan đến đơn hàng.
• Theo dõi công nợ, hỗ trợ thu hồi công nợ khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
4. Nghiên cứu thị trường
• Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng.
• Đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường xuất khẩu.
• Tham gia hội chợ, triển lãm và các chương trình xúc tiến thương mại trong và ngoài nước.