Nhân Viên Kinh Doanh Online/ Sales Online

• Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua Facebook, Zalo, TikTok, Shopee và các kênh bán hàng của công ty.
• Gọi điện tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
• Tiếp nhận, lên đơn, xác nhận thông tin và theo dõi tình trạng đơn hàng.
• Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh như đổi trả, hủy đơn.
• Cập nhật sản phẩm, hình ảnh, giá bán trên các nền tảng online và hỗ trợ quản lý gian hàng TMĐT.
• Hỗ trợ phối hợp với Marketing xây dựng nội dung bán hàng, tham gia livestream khi cần và đề xuất giải pháp tăng doanh số.
• Báo cáo doanh số, đơn hàng và tổng hợp phản hồi khách hàng theo yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn tốt
• Biết sử dụng máy tính, điện thoại và các nền tảng online, các phần mềm AI
• Nhanh nhẹn, chịu được áp lực doanh số
• Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng online hoặc CSKH
• Ưu tiên đã từng bán các sản phẩm ngũ kim
• Có trách nhiệm, trung thực.

Quyền lợi được hưởng

- Phúc lợi cơ bản: Trợ cấp ốm đau, hiếu hỷ, các loại bảo hiểm theo quy định của Luật lao động.

- Phụ cấp: ăn trưa, điện thoại, xăng xe (tuỳ từng vị trí)

- Thưởng lễ, Tết, tháng 13

- Teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng ít nhất 01 lần/ năm

- Được trang bị máy tính, thiết bị ngay từ ngày đầu làm việc

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

- Các chương trình đào tạo về kỹ năng....