Nhân Viên Kinh Doanh Online (Ngành Mỹ Phẩm)

• Tư vấn, hỗ trợ và chốt đơn hàng qua các kênh online (fanpage, inbox).
• Gọi điện xác nhận đơn hàng và xử lý thông tin khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng cũ; thực hiện upsell và cross-sell các sản phẩm mới.

• Hỗ trợ đăng bài bán hàng qua các kênh mạng xã hội.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng đến khi giao thành công.
• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại cơ bản từ khách hàng.
• Báo cáo kết quả công việc hằng ngày.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Online, Telesales hoặc Chăm sóc khách hàng trong mảng sản xuất mỹ  phẩm là một lợi thế.
• Tốc độ phản hồi tin nhắn nhanh, xử lý tình huống linh hoạt.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và xử lý từ chối.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập gồm: Lương cứng + Hoa hồng theo doanh số.
• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động và chính sách Công ty.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định, quản lý thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình.