NHÂN VIÊN KINH DOANH ONLINE

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Facebook, Zalo, website và các kênh bán hàng online của công ty.
- Trả lời tin nhắn, bình luận; giới thiệu sản phẩm, chương trình bán hàng và chốt đơn.
- Xác nhận đơn hàng, thông tin giao nhận và phối hợp với kho, điểm bán, đơn vị giao hàng.
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và phản hồi của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, nhắc mua lại, giới thiệu sản phẩm mới và chương trình ưu đãi.
- Quản lý danh sách khách hàng, đơn hàng và kết quả bán hàng trên Google Sheets hoặc phần mềm của công ty.
- Phối hợp triển khai chương trình khuyến mãi, combo sản phẩm và xây dựng giải pháp gia tăng doanh số.
- Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, có hiểu biết về thị trường cà phê hoặc cà phê đặc sản.
- Chấp nhận đào tạo đối với ứng viên mới tốt nghiệp có tố chất kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, tư duy dịch vụ và chịu được áp lực doanh số.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
- Hoa hồng doanh số hấp dẫn
- Thưởng các dịp lễ, Tết và lương tháng 13.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty.
- Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động.
- Cơ hội phát triển năng lực quản lý và lãnh đạo.
- Sinh nhật, lễ Tết và các hoạt động gắn kết nhân viên.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.