Nhân Viên Kinh Doanh Mảng Dịch Vụ Bảo Dưỡng Cnc

Quản lý và chăm sóc khách hàng đã mua máy CNC của công ty.
Chủ động liên hệ khách hàng để nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ.
Tư vấn các gói bảo dưỡng, kiểm tra, hiệu chuẩn và sửa chữa máy CNC.
Phối hợp với đội kỹ thuật để lên kế hoạch bảo dưỡng cho khách hàng.
Theo dõi tình trạng hoạt động của máy và đề xuất giải pháp phù hợp.
Tiếp nhận thông tin phản hồi, khiếu nại và phối hợp xử lý.
Cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM/ERP.
Thực hiện chỉ tiêu doanh thu dịch vụ theo kế hoạch.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
Có kinh nghiệm CSKH, telesales, dịch vụ kỹ thuật hoặc kinh doanh B2B là lợi thế.
Giao tiếp tốt, chủ động chăm sóc khách hàng.
Không ngại làm việc với khách hàng kỹ thuật, nhà máy sản xuất.
Biết sử dụng CRM, Excel và các phần mềm văn phòng.
Ngành nghề: Sản xuất / Vận hành sản xuất, Cơ khí / Ô tô / Tự động hóa, Bán Hàng Kỹ Thuật
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh