NHÂN VIÊN IT

Hỗ trợ người dùng:
Trực tiếp tiếp nhận yêu cầu, chẩn đoán lỗi và hướng dẫn khắc phục sự cố máy tính, máy in, thiết bị mạng qua các kênh giao tiếp nội bộ.
Quản lý thiết bị:
Cài đặt hệ điều hành, phần mềm, driver cho nhân viên mới và thiết lập không gian làm việc (laptop, PC, màn hình, máy in). Thực hiện thu hồi, dọn dẹp và sao lưu dữ liệu khi nhân viên nghỉ việc.
Quản trị hệ thống & mạng cơ bản:
Kiểm tra và đảm bảo hệ thống mạng LAN/Wi-Fi ổn định. Cấp phát và quản lý tài khoản truy cập (Email, các phần mềm nội bộ)
Ghi nhận và theo dõi trạng thái các yêu cầu hỗ trợ trên hệ thống phần mềm. Báo cáo các vấn đề định kỳ hoặc các lỗi nghiêm trọng với quản lý.
Làm việc tại cơ sở Q.11
Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin: Hệ thống, quản trị mạng
Có kinh nghiêm về network, photoshop (bắt buộc).
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên đã từng làm ở trường học/giáo dục.
Có kiến thức am hiểu về cấu hình mạng, phần cứng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.
Sử dụng thành thạo các máy móc thiết bị liên quan đến mạng và thiết bị dùng trong giảng dạy. Thành thạo Tin học Văn phòng
Ngành nghề: CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Giáo dục / Đào tạo
Kinh nghiệm: 3 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh